Home/Diensten/AI-chatbot voor je website

Een AI-chatbot die je klanten antwoordt

Klanten stellen hun vraag wanneer het hen uitkomt, vaak als je net geen tijd hebt. Een AI-chatbot op je website geeft meteen antwoord en noteert de aanvraag voor jou.

Chef-kok aan het werk in een drukke keuken, haar telefoon ligt oplichtend op het aanrecht

Nooit meer een klant die blijft wachten

Een aannemer staat overdag op de werf. Een restaurant heeft 's avonds geen handen vrij voor de telefoon. Ondertussen zit een klant op je website met een vraag: doe je ook dakwerken? Heb je zondag plaats voor zes personen? Krijgt hij geen antwoord, dan klikt hij verder.

Een AI-chatbot geeft meteen antwoord, dag en nacht. In gewone taal, met de informatie van je eigen zaak.

Zo kan het eruitzien

Heb je zondag plaats voor zes personen?

Zondag zijn we open van 12 tot 21 uur. Zal ik je naam en telefoonnummer noteren? Dan bevestigen we de tafel.

Voorbeeld van een fictieve brasserie

Wat de chatbot voor jou doet

  • Beantwoordt vragen over diensten, prijzen en openingsuren
  • Neemt aanvragen op met naam en telefoonnummer
  • Werkt 's avonds, in het weekend en op feestdagen
  • Antwoordt in het Nederlands, Frans of Engels
  • Kent alleen je informatie, verzint niets
  • Stuurt klanten door naar bellen of het formulier

Voor wie is het interessant?

Voor elke zaak die veel dezelfde vragen krijgt of vaak de telefoon mist. Denk aan aannemers en installateurs, horeca, kapsalons en schoonheidssalons, garages en praktijken. Hoe meer vragen er via je website binnenkomen, hoe meer de chatbot je oplevert.

Wat kost het?

Je hebt al een website. Dan plaats ik de chatbot erop met Novo Chatbot: €99 per maand excl. btw, minimum 12 maanden, plus eenmalig €349 om hem in te richten en te testen. Daarin zitten aanpassingen aan de antwoorden (tot 30 minuten per maand), het dashboard met je aanvragen en elke maand een overzicht van de vragen die gesteld werden.

Ik bouw of onderhoud je website. Dan zit de chatbot in het onderhoudspakket Groei (€149 per maand, plus €349 inrichting), met hosting, updates en beheer van je Google Bedrijfsprofiel erbij. Bij het website-abonnement zit hij er al in, zonder opstartkosten.

Hoe ik hem instel

Eerst verzamel ik alles wat een klant over je zaak wil weten. Daarna richt ik de chatbot in en test ik hem met de vragen die je echt krijgt. Je probeert hem zelf uit voordat hij live gaat. Elke maand krijg je een rapport met de vragen die gesteld werden, zodat je ziet wat klanten bezighoudt. Verandert er iets aan je aanbod, dan pas ik hem aan.

Heb je nog geen goede website? Dan kan ik die er meteen bij maken. Lees meer over een website laten maken.

Vanaf

€99/mnd

Novo Chatbot op je bestaande website. Eenmalig €349 om de chatbot in te richten en te testen, minimum 12 maanden. Bij een website van mij zit hij in Groei (€149 per maand).

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet tussen? Bel gerust, dan hoor je het meteen.

Wat kost een AI-chatbot voor mijn website?

Heb je al een website, dan kies je Novo Chatbot: €99 per maand, minimum 12 maanden. Bouw of onderhoud ik je website, dan zit de chatbot in het pakket Groei van €149 per maand, samen met hosting, updates, beheer van je Google Bedrijfsprofiel en een maandrapport. In beide gevallen kost het inrichten en testen eenmalig €349. Bij het website-abonnement zit de chatbot er al in, zonder opstartkosten.

Wat weet de chatbot over mijn bedrijf?

Ik vul hem met je eigen informatie: diensten, prijzen, openingsuren, werkgebied en de vragen die je elke week krijgt. Hij antwoordt alleen op basis daarvan.

Wat als de chatbot een vraag niet kan beantwoorden?

Dan zegt hij dat eerlijk en vraagt hij naar een naam en telefoonnummer, zodat je de klant zelf kunt terugbellen. Zo gaat er geen aanvraag verloren.

Spreekt de chatbot ook Frans of Engels?

Ja. Een klant die in het Frans of Engels begint, krijgt antwoord in die taal.

Werkt de chatbot ook op mijn huidige website?

Vaak wel, want het gaat om een klein stukje code dat op de meeste websites past. Ik bekijk je site vooraf en zeg je eerlijk of het kan. Daarvoor is het pakket Novo Chatbot.

Vervangt een chatbot mijn personeel?

Nee. Hij vangt de vragen op als je geen tijd hebt: 's avonds, in het weekend of als je op de werf staat. De echte klant blijft voor jou.

Ook interessant

Veel klanten combineren diensten. Alle diensten

Contact

Even bellen is het snelst

Vertel me in vijf minuten wat je doet en ik zeg je eerlijk of een website je iets gaat opleveren. Kost je niets en je zit nergens aan vast.

+31 6 30 72 55 10 WhatsApp info@novodigitaal.be

Je gegevens gebruik ik alleen om je te antwoorden. Zie de privacyverklaring.